Geltungsbereich
Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dirk Langenhan (nachfolgend Auftragnehmer genannt) und dem jeweiligen Besteller (nachfolgend Auftraggeber genannt). Die AGB gelten sowohl für individuell bestellte Leistungen als auch für vermittelte Fremdleistungen.
 

Bestellung, Vertragsabschluss
Die Bestellung des Auftraggebers ist mit der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer abgeschlossen. Der Vertrag zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber kommt durch schriftliche Bestätigung der vom Auftragnehmer angebotenen Leistung durch den Auftraggeber zustande. Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder der Auftragsbestätigung des Auftragnehmers. Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch beide Vertragspartner. Mit Vertragsabschluss erkennt der Auftraggeber die AGB des Auftragnehmers an.

Durchführung 
Individuell gebuchte Touren (z.B. Stadtrundgänge, Rundfahrten, geführte Radtouren) finden bei jedem Wetter statt, sofern die Sicherheit der Teilnehmer nicht gefährdet ist. Kurzfristige Änderungen in Programmablauf können sich jederzeit aus unvorher-sehbaren Ereignissen (z.B. Sperrungen, Umleitungen, Staus) ergeben.

Die Gruppengröße ist bei Stadtrundgängen auf 20 Teilnehmer, bei geführten Radtouren auf 15 Teilnehmer begrenzt. Größere Gruppen werden geteilt. Bei geringfügig größeren Gruppen kann im Einzelfall auf die Teilung verzichtet werden. In diesem Fall werden pro zusätzlichem Teilnehmer 9,00 Euro Aufpreis fällig. Die Entscheidung über die zumutbare Gruppengröße obliegt allein dem Auftragnehmer.

Der Auftragnehmer sichert eine Wartezeit von 30 Minuten ab vereinbarter Startzeit zu. Hat der Auftraggeber innerhalb der Wartezeit keinen Kontakt zum Auftragnehmer aufgenommen, besteht kein Anspruch mehr auf Durchführung. Bei Verspätung des Auftraggebers verkürzt sich die Tour um die Wartezeit, es sei denn, die Vertragspartner vereinbaren eine Verlängerung. Die Verlängerung wird mit 25,00 Euro je 15 Minuten berechnet.

Für Touren, die außerhalb des Stadtzentrums beginnen und/oder enden, wird eine Anfahrtspauschale zzgl. Fahrtkosten berechnet. Für Anfahrten zwischen fünf und zehn Kilometer beträgt die Pauschale 20,00 Euro, zwischen zehn und 20 Kilometer 40,00 Euro. Längere Anfahrten nur nach Vereinbarung. Maßgeblich für die Berechnung der Anfahrtspauschale ist die Entfernung zwischen der Geschäftsadresse des Auftragnehmers und dem vereinbarten Treff- oder Endpunkt für die Tour. 

Leistungen, Leistungsänderungen

Der Wegfall einzelner Leistungen berechtigt nicht zum Einbehalt der Vertragssumme oder zum Teilabzug, sofern es sich um Gründe handelt, die nicht vom Auftragnehmer zu vertreten sind. Ist der Wegfall einzelner Leistungen durch den Auftragnehmer zu vertreten, so hat der Auftragnehmer das Recht, diese Leistungen durch gleichwertige andere Leistungen zu ersetzen. Der Auftraggeber wird über die Ersatzleistung informiert.

Sofern nicht anders vereinbart, wird die bestellte Leistung vom Auftragnehmer persönlich erbracht. Sollte der Auftragnehmer verhindert sein, bietet er dem Auftraggeber gleichwertigen Ersatz an. 

Zahlungsmodalitäten
Die Bezahlung erfolgt entsprechend den Angaben in der Auftragsbestätigung. Andernfalls gilt: Die Bezahlung erfolgt nach er-brachter Leistung bar gegen Quittung. Bei Abrechnung von Fremdleistungen (z. B. Eintrittskarten, gastronomische Leistungen, Transfers) wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% des jeweiligen Nettobetrags berechnet. 

Rechnungen werden als PDF-Dokument per Email ohne elektronische Signatur verschickt. Rechnungsversand per Post nur nach Vereinbarung. Die Rechnung ist innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungszugang zu zahlen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Für anfallende Mahnungen wird eine Bearbeitungsgebühr von je 10,00 EUR erhoben.

Ab einem Auftragswert von 500,00 EUR wird eine Anzahlung fällig. Soweit nicht anders vereinbart, beträgt die Anzahlung 25 % der vereinbarten Leistung, bei zugebuchten Leistungen Dritter 50%. Sollte die Anzahlung nach Fälligkeit nicht geleistet sein, kann der Auftragnehmer vom Vertrag zurücktreten.

Rücktritt, Stornierung
Der Auftraggeber kann jederzeit vor Inanspruchnahme der bestellten Leistung vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bei Stornierung durch den Auftraggeber fallen pauschalierte Stornokosten an.
 

Stornokosten:
• bei Rücktritt bis 14 Tage vor dem Leistungstermin: keine Kosten

• bei Rücktritt bis 7 Tage vor dem Leistungstermin: 50% der bestellten Leistung
• bei Rücktritt bis 2 Tage vor dem Leistungstermin: 75% der bestellten Leistung

• danach oder bei Nichterscheinen: 100 % der bestellten Leistung

Bereits verauslagte Kosten für zusätzlich bestellte Leistungen Dritter (z. B. Tickets, Bewirtung, Übernachtung) werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt. Ansonsten gelten die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters.

Kann die bestellte Leistung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (höhere Gewalt) nicht erbracht werden, bemüht sich der Auftragnehmer um gleichwertigen Ersatz. Andernfalls wird dem Auftraggeber eine kostenlose Umbuchung oder ein kostenloser Rücktritt vom Vertrag angeboten. Ein Rechtsanspruch ergibt sich daraus nicht.

Der Auftragnehmer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Leistungserbringung aufgrund von Störung, vertrags- oder rechtswidrigem Verhalten der Teilnehmer für ihn unzumutbar ist. Schadenersatzansprüche für den Auftraggeber ergeben sich daraus nicht.

Gewährleistung und Haftung
Der Auftragnehmer haftet für die gewissenhafte Vorbereitung der bestellten Leistung, die sorgfältige Auswahl der Leistungs-träger und die sachgerechte Erbringung der bestellten Leistung. Er haftet nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen Dritter 

(z. B. Beförderung, Übernachtung, Veranstaltungsbesuche) vermittelt werden und in der Leistungsbeschreibung als Fremdlei-

stungen ausgewiesen oder erkennbar sind.

Haftungsausschluss: Die Te­ilnahme an den bestellten Leistungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für fremdverschuldete Personen- und Sachschäden. 

Berufshaftpflichtversicherung 
Der Auftragnehmer ist über den Bundesverband der Gästeführer Deutschlands (BVGD) weltweit haftpflichtversichert. Versiche-rer: Dialog Versicherung AG, 81718 München.
 

Datenschutz
Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass die für die Abwicklung der vereinbarten Leistung zur Verfügung gestellten Daten auch weiterhin vom Auftragnehmer für die Kundenbetreuung verwendet werden. Diese Daten werden im Sinne des Bundes-datenschutzgesetzes nicht an Dritte weitergegeben.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrages hat nicht die Unwirk-samkeit des gesamten Vertrages zur Folge. 

Gerichtsstand
Alleiniger Gerichtsstand ist Leipzig.